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西安凯亚新一代移动旅客服务产品投产
发布时间:2014-04-10  

        西安凯亚依据当前行业背景,结合航信服务接口,自主研发了新一代移动服务系统产品。产品的服务理念“化被动为主动”,即相比于当前主要的旅客离港服务产品,具有主动服务的一大特色。业务操作员携带移动服务产品行走于候机楼大厅,为柜台减压、为旅客提供方便。

        新一代产品在第一代产品的基础上增加了候补、团队接收功能及机票查询功能,其中儿童及婴儿旅客值机功能为该渠道下国内首创。登机牌的样式可根据客户端要求定制。通过OCR数字图像识别技术手段实现了身份证号码及护照号的识别,取代了身份证和护照阅读器,识别率可达95%以上。通过工业化的标准设计,使移动服务产品的所有设备形成整体化的包装。

        2013年9月份已在上海虹桥、浦东两场部署移动服务产品,具最新数据统计,新一代产品在3月份两场累计办理业务量达23425人次。自上线以来总共办理67011人次的业务量。

 

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